Krone rozpocznie wiosną 2021 r. ogólnoeuropejską inicjatywę serwisową Krone 360 pomagającą wyszukać łatwo usługi dotyczące naczep. 

Aby zapewnić kierowcom w całej Europie możliwość szybkiego i łatwego znalezienia odpowiedniego wsparcia, firma Krone korzysta z dobrze rozwiniętej sieci partnerów serwisowych. Dzięki współpracy z Alltrucks Truck & Trailer Service, dostępnych jest ponad 700 partnerów serwisowych w 14 krajach europejskich, oferujących pełną i niezależną od marki usługę dla samochodów ciężarowych i przyczep. Za pośrednictwem lokalizatora usług Krone, który jest również dostępny jako aplikacja dla smartfonów, klienci Usługi Krone mogą znaleźć najbliższe specjalistyczne warsztaty w kilka sekund. ‎

Dzięki elastycznemu systemowi modułowemu "Fair Care", Firma Krone oferuje przeglądy i naprawy przyczep przez 24 do 72 miesięcy. Fair Care jest dostępny w praktyce w trzech kolejnych pakietach "Light", "Basic" lub "Complete". Umożliwia to łączenie pakietów i rozszerzenia np. "Opona" do opon, "Chłodnia" dla agregatów chłodniczych i "Podnośnik" do wind załadunkowych. ‎

‎Dyrektor zarządzający Krone Ralf Faust: "Dzięki usługi Krone 360° Trailer Service zapewniamy naszym klientom kompleksowy program serwisowy, dzięki któremu mogą oni złożyć pakiet dostosowany do potrzeb. Dzięki temu firmy transportowe mogą ograniczyć nieplanowane przestoje i w sposób zrównoważony zoptymalizować planowanie kosztów i całkowity koszt posiadania."‎