Europejscy dealerzy nagrodzeni. Czeska Grupa NEVA została uznana za "Międzynarodowego Dealera Roku 2024 DAF" podczas Spotkania Dealerów DAF w Maladze (Hiszpania) w uznaniu doskonałej obsługi klienta w każdej dziedzinie.
"Dzięki niezachwianemu zaangażowaniu w doskonałość, Grupa NEVA jest zasłużonym zwycięzcą nagrody w 2024 roku" – powiedział Bart Bosmans, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży oraz członek zarządu DAF Trucks.
Nagrodę wręczyli Dick Leek, dyrektor generalny PACCAR Parts Europe (po lewej), Gerrit-Jan Bas, dyrektor zarządzający PACCAR Financial Europe (drugi od lewej) oraz Bart Bosmans, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży DAF Trucks (po prawej) Ondřejowi Růžičce, dyrektorowi generalnemu NEVA Group.
Każdego roku, w styczniu, firma DAF nagradza swoich najlepszych dealerów, a wyróżnienia trafiają do tych, którzy osiągnęli doskonałe zadowolenie klientów, wyjątkowe wyniki biznesowe i wybitne osiągnięcia (po)sprzedażowe. Dealer, który wyróżnia się we wszystkich dziedzinach, zabiera do domu prestiżowy tytuł "Międzynarodowego Dealera Roku".
Grupa NEVA, z siedzibą w czeskich Nýřanach, stale inwestuje w szkolenia personelu, wykazuje duże ambicje w zakresie rozwoju biznesu i jest zaangażowana w ciągłe doskonalenie obsługi klienta.
"Tegoroczny Międzynarodowy Dealer Roku DAF udowodnił, że jest najlepszym partnerem dla swoich klientów" – powiedział Bart Bosmans podczas ceremonii wręczenia nagród Dealer Award.
Bosmans dodaje: "Grupa NEVA wyróżnia się doskonałym doradztwem w zakresie sprzedaży, długimi godzinami otwarcia i imponującym wynikiem "First Time Right" w swoich warsztatach. Nic dziwnego, że udział Grupy NEVA w rynku jest znacznie powyżej średniej krajowej."
Tytuł "Międzynarodowego Dealera Części PACCAR Roku" otrzymał dealer DAF, firma TH Trucks Romania. Ten dealer ma doskonały zasięg krajowy, z 11 lokalizacjami i sklepami TRP.
Gerrit-Jan Bas, Dyrektor Zarządzający PACCAR Financial Europe, przyznał włoskiemu dealerowi DAF Delcom działającemu na południu Włoch tytuł "Międzynarodowego Dealera Finansowego Roku PACCAR" za znaczne przekroczenie założonych celów.
Firma DAF doceniła również swojego najlepszego dealera obsługi posprzedażnej i serwisowej. Tytuł ten został przyznany ESA Trucks w Polsce (Godzieszów, Iłowa, Poznań, Świecko, Konin, Ostrów i Zielona). Twan Winters, dyrektor ds. obsługi posprzedażnej w DAF Trucks: "ESA zainwestowała w nową lokalizację serwisową i gruntownie przeszkoliła wszystkich swoich techników i doradców serwisowych. Ale przede wszystkim warsztaty ESA osiągnęły prawie 100% wynik First Time Right za najwyższy poziom zadowolenia klientów".
Tradycyjnie firma DAF nagradza również wielu swoich dealerów za doskonałe wyniki nagrodą Gold Award lub Silver Award:
Złota Nagroda:
Van Tilburg-Bastianen Groep (Niderlandy), Grupa ESA (Dania), DESK Holding/EBB (Niemcy).
Srebrna nagroda:
Ford & Slater (Wielka Brytania), Groupe Lefevre (Francja), Tschann Nutzfahrzeuge (Austria), Loven Eschweiler (Niemcy), Garage H. Aerts (Belgia), Sprzedaż detaliczna i hurtowa (Hiszpania), Warsztat Pojazdów Przemysłowych Piacenza (Włochy), Ciron (Francja).
