Co roku polscy dealerzy marki DAF rywalizują o miano najlepszego punktu w kraju. Nagrodę dla Dealera Roku DAF zdobywa zespół, który w poprzednim roku osiągnął najlepsze wyniki.
W tegorocznej, 15. już edycji konkursu, triumfował oddział ESA Trucks Polska z Ostrowa Wielkopolskiego, za którym na podium uplasowały się gdański punkt Grupy DBK i rzeszowska placówka Grupy Wanicki.
W Polsce użytkownicy pojazdów marki DAF mogą liczyć na kompleksową obsługę i pomoc, które zapewnia im sieć 40 punktów dealerskich. Najsilniej marka jest reprezentowana w woj. mazowieckim (6) oraz w woj. śląskim i wielkopolskim (po 5).
Najwięcej – 12 oddziałów działa w ramach Grupy DBK. Siedem pracuje pod szyldem ESA Trucks Polska, Grupa Wanicki prowadzi sześć punktów, a pięć należy TB Truck&Trailer Serwis.
Jednym z elementów wspierania rozwoju polskich przedstawicieli marki jest konkurs Dealer Roku DAF, organizowany już od 2012 roku. Polska edycja jest pierwszą uruchomioną w Europie krajową odsłoną rywalizacji o miano najlepszego dealera roku.
Pierwszą w Polsce statuetkę Dealera Roku DAF wywalczył poznański oddział ESA Trucks Polska. Rekordzistą konkursu jest zespół rzeszowskiego punktu Grupy Wanicki – jedynego w Polsce dealera, który trzykrotnie zdobywał miano Dealera Roku DAF (2019, 2021 i 2024). Po dwa zwycięstwa na swoim koncie mają ESA Trucks Polska z Konina (2016 i 2020) oraz Grupa DBK z Wrocławia (WTC Długołęka – 2014 i 2025).
W 2026 roku zwycięstwo w konkursie Dealer Roku DAF wywalczył zespół drugiego najmłodszego oddziału ESA Trucks Polska, zlokalizowanego w Ostrowie Wielkopolskim. Siódmy punkt tego dealera rozpoczął pracę w połowie 2022 roku. Tegoroczne osiągnięcie jest ich pierwszym triumfem i pierwszym podium w historii konkursu.
Drugim najlepszym dealerem DAF-a w Polsce został gdański punkt Grupy DBK, a na trzecim miejscu uplasował się zespół z Podkarpacia, czyli oddział Grupy Wanicki z Trzciany obok Rzeszowa, dla którego jest to już piąte, a trzecie z rzędu podium.
Grupa Wanicki otrzymała również dwie kolejne nagrody. Wyróżniono ich za najwyższą w polskiej sieci sprzedaż usług PACCAR Financial oraz najlepsze wyniki sprzedaży pojazdów używanych, w tym samochodów objętych gwarancją DAF First Choice.
– Zanim zacząłem kierować oddziałem w Ostrowie Wielkopolskim, pracowałem w innych punktach ESA Trucks, więc wiedziałem, jakie wymagania trzeba spełnić, na co zwrócić uwagę i jak ważne są pewne procesy, jeśli chce się zostać Dealerem Roku DAF. Najważniejsze jednak było "przełożenie" tego na zespół. Ludzie zrozumieli, o co w tym chodzi, podchwycili ideę i podjęli wyzwanie. Bez tego to by się nie udało. A następnie po prostu robiliśmy swoje, najlepiej jak potrafimy, najlepiej jak to możliwe, bez specjalnego oglądania się na punktację.
Teraz przed nami jeszcze trudniejsze zadanie – utrzymać wysoki poziom i pokazać, że to nie jest jednorazowe osiągnięcie – mówi Łukasz Walczak, kierownik serwisu ESA Trucks Polska w Ostrowie Wielkopolskim.
– Również w tym roku rywalizacja była wyjątkowo zacięta, a jej poziom – bardzo wysoki. Dealerzy mocno walczyli o miejsce na podium. Potwierdza to punktacja. Tegoroczny zwycięzca przekroczył 2000 punktów, na 2200 możliwych do zdobycia, co jest jednym z najwyższych wyników w 15-letniej historii konkursu. Co więcej, różnice między czołowymi zespołami były minimalne.
Widzimy, że dealerzy z roku na rok podnoszą sobie poprzeczkę, co przekłada się na nieustanny rozwój naszej sieci. Kluczowym aspektem, który oceniamy, jest szerokopojęta jakość obsługi, a co za tym idzie – poziom satysfakcji klienta. W tej kwestii cała czołówka wykazała się świetnymi rezultatami.
Warte podkreślenia są również ostatnie osiągnięcia polskich dealerów na arenie europejskiej. Dwa podmioty – ESA Trucks Polska i Firma Wanicki – znalazły się w gronie dziesięciu najlepszych dealerów DAF-a w Europie – podsumował Piotr Juchtman, Dealer Development Manager w DAF Trucks Polska.
